致我们尊贵的客户
我们认识到，世界各地的冠状病毒大流行在不断变化，对你们许多人来说，存在很多不确定性. First, 我希望每个人都知道，在这艰难的时刻，我的心与你们每一个人同在.
大和认为，它的航运服务形成了一个必须得到支持和培育的全球社会基础设施. 大和的使命还与帮助解决世界上的一些挑战有关. 对于大和美国，这意味着这三个方面的责任:
- 安全是员工和客户的第一要务.
- 维护运输和海关经纪服务以维持业务基础设施.
- 继续致力于为客户和最终用户提供供应链解决方案.
首先也是最重要的, 为应对冠状病毒大流行, 大和制定了许多保障措施，以保护员工和利益相关者的健康和安全. Safety First 一直是它的首要关注点. As a result, 我们为员工实施了强有力的远程办公计划, 还有灵活的工作时间, 轮班和工作时间表. 非必要的商务旅行已经暂停，如果员工需要，我们将为他们提供更多的病假.
我们知道，许多人都担心疫情对我们非免薪小时工的影响. 在此期间，大和将继续向一线小时工支付工资，而其他员工则在家工作. 我们很自豪能够支持他们担任叉车操作员的关键角色, drivers, loaders, 仓库工人, movers, 客服接线员, 海关进境人员, 进出口文员, 和估计.
100年来，大和公司一直致力于通过其产品将客户的心与每一次交付联系起来 运输和报关代理服务. 大和在我们工作的全球供应链中的这一持久使命指导我们密切监测和评估这场大流行，以维持下去 业务基础设施.
我们了解我们为客户提供的服务的重要性，以及我们的客户对全球和当地社区其他人的影响. 我们的客户依靠我们来维持生命，我们理解这一责任. 在任何环境下，日复一日地履行这一责任是我们的目标. 大和提供了 对社会有重要意义的商业功能 并继续致力于提供 为客户和最终用户提供供应链解决方案.
Moreover, 我们正在密切关注当地所有相关的政府通知和法律变更, state, 国家和全球层面. 为了更好地服务我们的员工和客户，我们承诺遵守并遵守每一项新的法规遵从准则.
正在采取这些措施以限制病毒的潜在传播, 在这个充满挑战的时刻支持我们的员工，并确保我们不会破坏对社会如此有意义的全球供应链.
请注意安全，保持健康.
-本间浩司，社长